Егор Грачёв возглавляет отдел судебных приставов. Вместе с командой он ежедневно работает над взысканием долгов и компенсацией ущерба. Егор отлично знает: справедливость и буква закона не всегда совпадают. Поэтому иногда он сознательно отступает от правил, чтобы помочь людям в трудных обстоятельствах.
Из-за такого подхода у него регулярно возникают сложности со службой по противодействию коррупции. Некоторые подзащитные идут на обман, пытаясь подставить сотрудников. Добавляет проблем и личный конфликт с руководителем соседнего отдела — их противостояние усугубляется взаимной симпатией к одной и той же женщине.